Privacystatement
Vraagt u een leaseauto aan? Dan ontkomt u er niet aan om persoonlijke gegevens in te vullen. Wij begrijpen dat u daar meer over wil weten. We leggen u graag uit waar we uw gegevens voor nodig hebben en hoe we ermee omgaan.
Gebruik van onze site
Leaseauto.nl houdt gegevens bij als u onze website bezoekt en als u onze e-mails leest. Dat doen wij om in de gaten te houden of de site werkt zoals het hoort. Maar ook om te onderzoeken hoe u de website gebruikt en zodat wij de site vervolgens zo goed mogelijk op u als bezoeker af te stemmen.
Als u onze site bezoekt vragen wij u we cookies in uw browser mogen opslaan. Dit doen wij bijvoorbeeld om te zorgen dat we u niet steeds dezelfde vragen stellen, of u uw gegevens tijdens een bezoek niet steeds opnieuw hoeft in te vullen.
Welke gegevens gebruiken wij?
“Gewone” persoonsgegevens”
Meestal vragen wij u naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Soms vragen we ook andere gegevens. Bijvoorbeeld uw kenteken voor het berekenen van autokosten. Voor het bereken van de leaseprijs vragen wij soms ook uw leeftijd en schadevrije jaren. Alleen u geeft deze gegevens aan ons door.
Waarvoor gebruiken wij u gegevens?
Om contact met u te houden:
- om u te informeren over producten of diensten die Leaseauto.nl levert.
- om contact met u te kunnen opnemen voor vragen en om toelichting te geven.
De dienst te leveren die u van ons vraagt:
- om een vergelijking voor u te kunnen maken.
- om u te adviseren welke producten of diensten bij uw situatie passen.
- om het product van u keuze voor u aan te vragen of de dienst van u keuze te leveren.
Wij leggen vast wat wij met u afspreken. En we gebruiken onze contactmomenten om onze communicatie te verbeteren. Hieronder een voorbeelden van contactmomenten die we vastleggen.
Telefoon
Leaseauto.nl helpt u graag via de telefoon. Om te zorgen dat wij u nog beter van dienst kunnen zijn, nemen wij telefoongesprekken op. We nemen gesprekken op voor trainings- en opleidingsdoeleinden of om terug te luisteren wat we met elkaar hebben afgesproken. De gespreksopnames bewaren wij maximaal 1 jaar.
E-mails
E-mails die wij sturen en van u ontvangen bewaren wij.
Met wie delen wij uw gegevens?
Wij wisselen gegevens uit met leasemaatschappijen en advertentienetwerken
- Voor het leveren van de aangevraagde diensten aan u.
- Als u onze website bezoekt en cookies toestaat, worden meetpixels van advertentienetwerken geladen, waardoor wij u gerichte aanbiedingen kunnen doen.
- Om ons aanbod te verbeteren delen wij data uit de zoekopdrachten met de leasemaatschappijen waarmee wij samenwerken. We verstrekken hierbij alleen gegevens die niet herleidbaar zijn tot een persoon en nodig zijn voor dit doel.
Hoe zorgen wij dat uw gegevens veilig zijn bij ons?
Onze website en IT-systemen zijn goed beveiligd. Wij nemen steeds maatregelen om misbruik van uw gegevens te voorkomen.
Wat zijn uw rechten?
U mag:
- uw gegevens bij ons opvragen.
- uw gegevens laten veranderen als die niet kloppen.
- uw gegevens laten verwijderen.
- bezwaar maken tegen bepaald gebruik van uw gegevens.
- toestemming stoppen. U gaf ons toestemming om uw gegevens te gebruiken? Dan mag u u toestemming later weer stoppen.
Wij kunnen dit privacystatement veranderen
Dat mag bijvoorbeeld als er iets verandert in de wetten of regels. Deze laatste versie is van 9 oktober 2019.
